Broad WiMAX いつでも解約サポートのやり方【完全版】

Broad WiMAXいつでも解約サポートのやり方【完全版】 Broad WiMAX

Broad WiMAXを契約したけど、色々あって解約したい!!

いつでも解約サポートってなに?
違約金0円になる方法がある?
解約方法ってどうやるの?

そんな疑問を解決するために書きました。

この記事を読めばいつでも解約サポートのやり方がわかります。

なぜなら私は元通信キャリア営業マンで、wifiについては誰よりも詳しいからです。

かつ公式HPや他のサイトをみて勉強しました。

記事の前半ではいつでも解約サポートのやり方、後半では通常の解約方法を記載します。

Broad WiMAXの詳しい記事はこちら

Broad WiMAXがオススメできる理由をカンタンに解説
Broad WiMAXがオススメできる理由を簡単にまとめました。オススメできる理由としてはBroad WiMAXが乗り換え負担金を負担してくれるからです。しかもBroad WiMAXについてまとめたところ他社より安くなります。現在、使っているポケットwifiの調子が悪い人は解約を検討してみるのもいいかもしれません。

\WiMAXをレンタルするならこちら/

【2020年版】wifiレンタルどっとこむ メリット・デメリット
wifiレンタルどっとこむについて評判や受取、返却、料金についてまとめました。wifiレンタルどっとこむは、短期レンタルが非常にオススメです。入院や出張などで急に必要になった時にレンタルできます。現地受取も可能です。海外対応もできるwifiもあり空港での受取、返却も可能です。とても使いやすいwifiでオススメです!!!

Broad WiMAX いつでも解約サポート

解約手順
Broad WiMAXではいつでも解約サポートというのがあります。

Broad WiMAXを契約して下記の状況に陥った人は、いつでも解約サポートに相談して会社から紹介されたネット回線に契約すれば、解約違約金が0円になるサービスです。

・通信速度が遅い
・固定回線に乗り換えたい
・電波が届きにくい
・通信制限にすぐかかる(固定回線に乗り換えるべき)

会社から紹介される回線はこのサイトから、ご確認ください。

・違約金なしで乗り換え可能
・契約後いつでも申込できます
・あなたにぴったりな回線を提案

いつでも解約サポート利用の流れ

下記の手順でいつでも解約サポートが利用できます。

・まずは電話(契約書に記載されている連絡先へ電話)
・希望回線へ乗り換え手続き(会社より紹介されたインターネットサービス内容を確認して乗り換えの承諾をしたら手続きが進められます)
・Broad WiMAXの解約(乗り換え先の回線の開通が確認できたらBroad WiMAXの解約されます。その差異の違約金は会社が負担してくれます)

いつでも解約サポート 注意点

いつでも解約サポートの注意的は下記になります。

・いつでも解約サポートを利用して新たに契約したサービスを初期契約解除(またはエリアキャンセル)にてキャンセルした場合、乗り換え時に免除された違約金は請求されます。

・いつでも解約サポートは、Broad WiMAXモバイルルーターサービスの違約金のみの免除となります。
事務手数料・初期費用などモバイルルーターサービスの違約金以外の免除はありません。

・解約までに開通しない場合は一度違約金を負担して開通後、負担した違約金をキャッシュバックします。

・契約内容によっては解約後に端末の返却が必要な場合があります。

・乗り換え後、以前利用していたサービスへの戻しはできません。

Broad WiMAX 契約解除料

解約

契約月 解約料金
12ヶ月以内 19,000円(税抜)
13~24ヶ月以内 14,000円(税抜)
25ヶ月以内 9,500円(税抜)

まずは、Broad WiMAXの契約解除料について解説します。

契約解除料は上記の表の通りです。

更新月は0円になります。

ちなみに更新月はBroad WiMAXの端末が届いた翌月から数えて36ヶ月後になります。
2020年1月に契約した場合は2023年の2月になります。

契約日を忘れてしまった人はサポートサイトへログインして契約内容を確認できます。

web割だとキャンペーン違約金は24ヶ月以内 9,500円になります。

web割については、キャンペーンの記事を参考にしてください。

Broad WiMAX 解約方法

解約方法
Broad WiMAXの解約方法は下記のような手順で行えば問題ありません。

1,Broad サポートセンター 解約専用ダイヤルまで連絡する
解約受付窓口:050-5212-7322受付時間:11:00~18:00(月~土/年末年始は除く)
2,担当オペレーターに解約を希望の旨を伝える
3,担当オペレーターが、客情報を確認して、解約の処理をします

Broad WiMAXを解約するには注意点があります。

解約日について注意点システムの都合上、解約受付は毎月25日(土日の場合、翌営業日)まで解約月は連絡した当月となります。
25日以降はシステムの都合上、解約受付ができません。翌月1日以降に連絡する必要があります。

電話の混雑予想については下記ページをご参照ください。

現在電話だけではなくチャットでの問い合わせもしています。こちらのページからチャットで解約か可能です。

Broad WiMAX オプションの解約方法

オプションの解約方法
Broad WiMAXを契約する際にオプションを契約した方もいると思います。

不要になったオプションを解約するのは簡単です。

web上でできますので、このサイトにログインして行ってください。

Broad WiMAX 初期解除制度


Broad WiMAXは8日以内の申請で契約キャンセルが可能な制度があります。

この制度を使うと違約金0円で解約できます。

ただ事務手数料、返送料は、契約者の負担です。

端末到着後8日以内に、申請と当社指定の物品5品の返送が条件になります。

8日以内に指定の商品一式が返送されなかった場合、端末代20,000円(税抜)が請求されます

初期解除制度の申請方法

①端末の到着後、ネットが使いづらいことが判明
②端末到着後8日以内に初期契約解除の申請。サポートサイトから電話でできます。詳しくはこちらhttps://support.broad-isp.jp/wimax/

③初期契約解除の申請後、端末到着から8日以内に商品一式を返送する
④初期契約解除の受付完了
詳しくはこちらを確認してください

Broad WiMAX 解約まとめ

まとめ
Broad WiMAXの解約では、違約金が0円になるサービスがあります。

ただそのサービスを受けるには注意が必要です。

そのサービスを受けないで解約違約金を安くするにはweb割というものもあります。

そちらの詳しい記事に関してはこちらの記事を参考にしてください。

1.3に【初期費用割引 Web割】と書いてありますので参照してみてください。

Broad WiMAX キャンペーンまとめ
Broad WiMAXでは、さまざまなキャンペーンをやっています。他社から乗り換えた時、解約金、違約金が0円になるキャンペーンがあったりします。初期費用が割引になるweb割もあります。またBroad WiMAXではauユーザーだと、電話代がとても安くなるキャンペーンがあります。auユーザーなら契約するのはオススメです。

まとめ記事はこちら

Broad WiMAXがオススメできる理由をカンタンに解説
Broad WiMAXがオススメできる理由を簡単にまとめました。オススメできる理由としてはBroad WiMAXが乗り換え負担金を負担してくれるからです。しかもBroad WiMAXについてまとめたところ他社より安くなります。現在、使っているポケットwifiの調子が悪い人は解約を検討してみるのもいいかもしれません。