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Broad WiMAXを契約したけど、色々あって解約したい!!
いつでも解約サポートってなに?
違約金0円になる方法がある?
解約方法ってどうやるの?
そんな疑問を解決するために書きました。
この記事を読めばいつでも解約サポートのやり方がわかります。
なぜなら私は元通信キャリア営業マンで、wifiについては誰よりも詳しいからです。
かつ公式HPや他のサイトをみて勉強しました。
記事の前半ではいつでも解約サポートのやり方、後半では通常の解約方法を記載します。
Broad WiMAXの詳しい記事はこちら
\WiMAXをレンタルするならこちら/
Broad WiMAXのいつでも解約サポート
Broad WiMAXではいつでも解約サポートというのがあります。
Broad WiMAXを契約して下記の状況に陥った人は、いつでも解約サポートに相談して会社から紹介されたネット回線に契約すれば、解約違約金が0円になるサービスです。
・固定回線に乗り換えたい
・電波が届きにくい
・通信制限にすぐかかる(固定回線に乗り換えるべき)
会社から紹介される回線はこのサイトから、ご確認ください。
・契約後いつでも申込できます
・あなたにぴったりな回線を提案
いつでも解約サポート利用の流れ
下記の手順でいつでも解約サポートが利用できます。
・希望回線へ乗り換え手続き(会社より紹介されたインターネットサービス内容を確認して乗り換えの承諾をしたら手続きが進められます)
・Broad WiMAXの解約(乗り換え先の回線の開通が確認できたらBroad WiMAXの解約されます。その差異の違約金は会社が負担してくれます)
いつでも解約サポート 注意点
いつでも解約サポートの注意的は下記になります。
・いつでも解約サポートを利用して新たに契約したサービスを初期契約解除(またはエリアキャンセル)にてキャンセルした場合、乗り換え時に免除された違約金は請求されます。
・いつでも解約サポートは、Broad WiMAXモバイルルーターサービスの違約金のみの免除となります。
事務手数料・初期費用などモバイルルーターサービスの違約金以外の免除はありません。
・解約までに開通しない場合は一度違約金を負担して開通後、負担した違約金をキャッシュバックします。
・契約内容によっては解約後に端末の返却が必要な場合があります。
・乗り換え後、以前利用していたサービスへの戻しはできません。
Broad WiMAXの契約解除料
契約月 | 解約料金 |
12ヶ月以内 | 20,900円(税込) |
13~24ヶ月以内 | 15,400円(税込) |
25ヶ月以内 | 10,450円(税込) |
まずは、Broad WiMAXの契約解除料について解説します。
契約解除料は上記の表の通りです。
更新月は0円になります。
ちなみに更新月はBroad WiMAXの端末が届いた翌月から数えて36ヶ月後になります。
2020年1月に契約した場合は2023年の2月になります。
web割だとキャンペーン違約金は24ヶ月以内 10,450円(税込)になります。
web割については、キャンペーンの記事を参考にしてください。
Broad WiMAXの解約方法
Broad WiMAXの解約方法は下記のような手順で行えば問題ありません。
解約受付窓口:050-5212-7322受付時間:11:00~18:00(月~土/年末年始は除く)
2,担当オペレーターに解約を希望の旨を伝える
3,担当オペレーターが、客情報を確認して、解約の処理をします
Broad WiMAXを解約するには注意点があります。
25日以降はシステムの都合上、解約受付ができません。翌月1日以降に連絡する必要があります。
現在電話だけではなくチャットでの問い合わせもしています。こちらのページからチャットで解約か可能です。
Broad WiMAXオプションの解約方法
Broad WiMAXを契約する際にオプションを契約した方もいると思います。
不要になったオプションを解約するのは簡単です。
web上でできますので、このサイトにログインして行ってください。
Broad WiMAXの初期解除制度
Broad WiMAXは8日以内の申請で契約キャンセルが可能な制度があります。
この制度を使うと違約金0円で解約できます。
ただ事務手数料、返送料は、契約者の負担です。
端末到着後8日以内に、申請と当社指定の物品5品の返送が条件になります。
8日以内に指定の商品一式が返送されなかった場合、端末代22,
初期解除制度の申請方法
①端末の到着後、ネットが使いづらいことが判明
②端末到着後8日以内に初期契約解除の申請。
③初期契約解除の申請後、
④初期契約解除の受付完了
詳しくはこちらを確認してください
Broad WiMAX解約まとめ
Broad WiMAXの解約では、違約金が0円になるサービスがあります。
ただそのサービスを受けるには注意が必要です。
そのサービスを受けないで解約違約金を安くするにはweb割というものもあります。
そちらの詳しい記事に関してはこちらの記事を参考にしてください。
1.3に【初期費用割引 Web割】と書いてありますので参照してみてください。
まとめ記事はこちら